キャンセル・返品・交換について

ご注文商品の返品・交換については、未使用かつ到着後7日以内であれば次の場合に限り対応させて頂きます。

・初期不良
・配送中に破損した場合(商品保護のための商品パッケージ等の破損は対象外となります)
・弊社の手違いによる品違い等

※ 画像の色目については当方の不備として扱っておりません。また、製品の仕様やカラーリングは
掲載写真のものから予告なく変更となる場合がございます。色などについてより詳しくお知りになりたい場合は、 お買い上げ前にお気軽にお問い合わせくださいませ。

以上が認められた場合、交換又は返品にて対応させて頂きます。
なお、下記項目に該当する商品の返品(返金)・交換はお受けできません。

・商品到着後7日以上経過後にご連絡をいただいた場合
・一度ご使用になった商品
・商品のタグを紛失したもの
・お客様のお手元で破損、汚損したもの
・付属品・説明書などを紛失した場合
・キャンペーン、アウトレットなどセール価格で販売の商品
・当サイト以外でご注文された商品
・カスタマーセンターへのご連絡なく返品された場合
・商品返送の際に、納品書が同梱されていない場合
・商品に不良がある場合以外は返品・交換を一切お受けできません

 

返品・交換の流れについて

弊社の不備による返品・交換商品は下記住所まで、着払いにてお戻しくださいませ。
また、メモで構いませんので、返品・交換希望とご記載の上、不具合箇所などを記載ください。
※商品本体他、付属ポーチ、下げ札(切り離し可)も必ず同梱いただきますようお願いいたします。

TAION INNER DOWN WEAR-公式通販サイト
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-17-29NFC丸の内ビル1F

商品が到着・確認出来次第、こちらで返金処理をさせていただきます。
また、決済システムの関係上お時間を頂戴致しますのでご了承ください。